Hoe een modern casino te openen: case start op 100 speeltafels in Oekraïne

Toen de investeerders van het nieuwe casino-project in Oekraïne begonnen met de voorbereidingen voor de opening, leek het oorspronkelijke plan vrij eenvoudig: leveranciers vinden, apparatuur bestellen,Montage doen en de deuren openen voor de eerste gasten..

In de praktijk bleek het veel moeilijker.

Het project van het nieuwe casino veronderstelde een volledige start van de spelruimte met de nadruk op een modern uiterlijk, een hoog niveau van service en sfeer.Die had meteen bij de bezoekers het gevoel moeten wekken van een premium restaurant.Het concept was ambitieus.100 speeltafels, een uniforme stijl van inrichting, professionele apparatuur en een doordachte ruimteorganisatie.

Maar al in het begin werd het team geconfronteerd met een probleem dat veel nieuwe casino's en spelclubs kenbaar was: de markt voor leveranciers leek gefragmenteerd.

De ene producent was gespecialiseerd in speeltafels, de andere alleen in fiches, de derde in kaarten en accessoires, maar zonder de mogelijkheid tot branding.Sommige bedrijven beloofden lagere prijzen., konden echter geen stabiele kwaliteit of reële productietijden garanderen.

Voor een project van deze omvang betekende dat risico's:

• ongelijkstelling in kleur en stijl van de apparatuur;

• verschillende kwaliteit van de producten;

• - Het is moeilijk om de leveringen te coördineren.

• vertragingen bij de lancering van het casino;

• Het budget is toegenomen door logistieke fouten en herbestellingen.

Het team van de klant begreep dat als de apparatuur te laat zou komen of niet als één concept zou lijken, de opening zou kunnen worden uitgesteld.En de reputatie van het nieuwe casino zal nog meer lijden voor de eerste gasten..

Op dat moment begonnen ze te zoeken.een oplossing voor één keerEen leverancier die het hele project kan overnemen.

Tijdens de zoektocht naar partners, hebben de vertegenwoordigers van het casino een aantal fabrieken in Azië en Europa bekeken.De meeste bedrijven werken alleen binnen één categorie goederen..

Sommigen maakten tafels, maar begrepen niet de specificiteit van de speeltoestellen, iemand kon fiches maken, maar had geen ervaring met complexe leveringen voor het echte casino.

Na een paar consultaties trok de klant de aandacht van de onderneming.Aoke, gespecialiseerd in apparatuur voor casino's en spelbedrijven.

Voor de klant bleken drie factoren bijzonder belangrijk te zijn.

In plaats van met tientallen leveranciers te werken, kreeg de klant de mogelijkheid om alles op één plek te bestellen:

• speeltafels;

• poker tafels;

• roulette tafels;

• spelfiches;

• speelkaarten;

• Dealersaccessoires;

• wegwerpbak en chipbak;

• Signaal en grensplaten;

• extra elementen voor de organisatie van het spelproces.

Dit verminderde het aantal overeenkomsten en zorgde ervoor dat de toekomstige casino's een unieke visuele stijl konden behouden.

Voor het nieuwe project had het uiterlijk een strategische betekenis.

De klant wilde het gevoel van een'verzameld' casino vermijden, waar de apparatuur er zo uitziet alsof het van verschillende leveranciers is gekocht zonder een gemeenschappelijk concept.

Samen met het Aoke-team werden de materialen, kleuren, texturen van de tafelbedekking, het ontwerp van de speeloppervlakken en de algemene visuele stijl van de apparatuur overeengekomen.

Het doel was eenvoudig: al op de eerste dag van het casino moest het eruitzien als een gevestigd professioneel speelterrein, en niet als een haastig georganiseerd speelveld.

De opening van het casino was aan een bepaalde datum gekoppeld.

Voor dergelijke projecten kan een vertraging van zelfs een paar weken ernstige financiële verliezen betekenen: huur, personeelssalarissen, marketingkosten en het verplaatsen van reclamecampagnes.

Daarom bleek de vraag van de termijnen een van de meest kritieke.

Het team van Aoke stelde een stapsgewijs productieschema en transparante communicatie voor voor elke fase van de opdracht, zodat de klant de status van het project kon begrijpen zonder voortdurend updates te hoeven vragen.

Ondanks de duidelijke planning was het project niet zonder problemen.

Tijdens de laatste afspraak besloot de klant onverwachts een deel van het ontwerp van sommige speelruimtes te veranderen om het interieur premium en visueel expressiever te maken.

Voor de meeste producenten zou dat een ernstige vertraging betekenen.

Verandering van materialen, herziening van details en herbevestiging verschuiven het productieschema meestal met een week.

De klant is bang dat het casino op tijd opengaat.

Het team van Aoke heeft een deel van het productieproces snel verwerkt om de vertraging te minimaliseren.En sommige beslissingen werden sneller afgesproken dankzij directe communicatie tussen de fabriek en de klant..

Volgens de klant, was het op dat moment duidelijk hoe belangrijk het is om niet alleen met de leverancier te werken, maar met een team dat de specificiteiten van het casino-project begrijpt.

Toen de apparatuur aankwam en begon te worden geïnstalleerd, zag het casinoteam het hele project voor het eerst in geassembleerde vorm.

Meer.100 speeltafelsHet was een unieke stijl, professionele uitrusting, een harmonieuze esthetiek van de speelruimtes... alles leek deel uit te maken van een uniform concept.

Volgens de klant was het visuele onderdeel een van de eerste dingen die de gasten opmerkten.

De bezoekers legden veel nadruk op de sfeer, de nauwkeurigheid van de details en het professionele uiterlijk van de speelruimtes.

Voor het nieuwe casino was het vooral belangrijk: de eerste indruk bepaalt in veel opzichten het niveau van vertrouwen van de gasten.

Toen we aan het project begonnen, was het grootste probleem om te begrijpen hoe we alles in één systeem konden brengen zonder de kwaliteitscontrole te verliezen.Werken met één professionele leverancier bleek veel effectiever.We konden het casino op tijd openen en kregen precies het uiterlijk dat we onze gasten wilden laten zien.

De ervaring van dit project heeft een belangrijk ding aangetoond: bij de lancering van nieuwe casino-apparatuur is het niet zomaar een aankoop van goederen.

De vraag is:

• de startsnelheid;

• de integriteit van het merk;

• Het ontvangen van gasten;

• kwaliteitscontrole;

• de lange termijn operationele efficiëntie.

Door met één ervaren leverancier te werken, kunnen veel fouten worden vermeden die vaak optreden bij het werken met meerdere fabrieken tegelijkertijd.

Voor projecten met een groot volume, vooral50100+ speeltafelsEen complexe oplossing is vaak niet alleen handiger, maar ook economisch voordeliger.

Aoke biedt complexe oplossingen voor casino's, pokerclubs en speloperatoren, van speeltafels en fiches tot volledige uitrusting van het object in een unieke stijl.