چطور باز کنم کازينو مدرن: پرونده ي راه اندازي به 100 ميز بازي در اوکراین

وقتی سرمایه گذاران پروژه کازینو جدید در اوکراین شروع به آماده سازی برای افتتاح کردند، طرح اولیه به نظر خیلی ساده می رسید:براي اولين مهمان درها رو باز کن.

در عمل همه چيز خيلي سخت تر بود

پروژه ي کازينو جديد پيش بيني مي کرد که يک فضای بازي با توجه به ظاهر مدرن، سطح بالاي خدمات و جويکه باید بلافاصله در بین بازدیدکنندگان حس یک رستوران برتر را به وجود آوردمفهومش بلندپروازانه بود:۱۰۰ میز بازی، سبک واحد تزئینات، تجهیزات حرفه ای و سازماندهی دقیق فضا.

با این حال، در مراحل اولیه تیم با مشکلی مواجه شد که به بسیاری از کازینو ها و باشگاه های جدید آشنا بود: بازار تامین کنندگان شکسته به نظر می رسید.

یکی از تولید کنندگان فقط بر روی میز های بازی تخصص داشت. دیگری به طور انحصاری با تراشه ها مشغول بود. سوم می توانست کارت ها و لوازم جانبی را ارائه دهد، اما بدون امکان نام تجاری.شرکت هاي مختلف بهشون قول دادن که قيمتشون رو کاهش بدن، اما نمیتوانست کیفیت پایدار یا زمان تولید واقعی را تضمین کند.

براي پروژه اي با اين مقياس، اين يعني خطر:

• تفاوت رنگ و سبک تجهیزات

• کیفیت مختلف محصولات؛

• مشکل هماهنگي عرضه ها

• تاخير در راه اندازي کازينو

• افزایش بودجه به خاطر اشتباهات لجستیکی و سفارشات تکراری.

تیم مشتری میدونست: اگه تجهیزات با تاخیر بیاد یا به نظر نمیاد یک مفهوم واحد باشه، افتتاحیه ممکنه به تعویق بیفته،و شهرت کازينو جديد تا اولين مهمانانش هم تضرر ميکنه.

در همين لحظه شروع به جستجو کردن کردندراه حل یک مرحله ایيه تامين کننده که ميتونه کل پروژه رو به عهده بگيره

در زمان جستجو برای شرکا، نمایندگان کازینو چند کارخانه از آسیا و اروپا را بررسی کردند.بيشتر کمپاني ها خوب کار ميکنن فقط در چارچوب يک دسته از کالا.

يه نفر ميز ساخت اما مشخصات لوازم بازي رو نميدونست يه نفر مي تونست تراشه درست کنه اما تجربه اي از تامين هاي جامع براي کازينوهاي واقعي نداشت

بعد از چندين مشاوره توجه يه مشتري به شرکت جلب شدآوک، که تخصصش در تجهیزات کازینو و موسسات بازی است.

براي مشتري، سه فاکتور خيلي مهم بودن

به جاي اينکه با ده تا فروشنده کار کنه، مشتری اين فرصت رو داشت که همه چيز رو از يه جا سفارش بده:

• میز های بازی

• میز های پوکر

• میز های رولت

• تراشه های بازی؛

• کارت های بازی

• لوازم فروشنده

• سینی و تراشه های دور ریخته شده

• علامت گذاری و لوح های مرزی؛

• عناصر اضافی برای سازماندهی روند بازی.

اين به طور قابل ملاحظه اي تعداد توافق نامه ها را کاهش داد و اجازه داد تا سبک بصري واحد کازينو آينده حفظ شود.

براي پروژه ي جديد ظاهر مهم بود.

مشتری میخواست از احساس کازینو که تجهیزاتش به نظر می رسید از تامین کننده های مختلف خریداری شده بدون یک مفهوم مشترک اجتناب کنه

با تیم Aoke مواد، رنگ ها، بافت پوشش میز، طراحی سطوح بازی و سبک بصری کل تجهیزات مورد توافق قرار گرفتند.

هدف ساده بود: از اولين روز کار کازينو بايد به نظر مي رسيد که يه بازيگاه حرفه اي است نه يه ميدانگاهي که به عجله جمع شده.

افتتاح کازينو به يک تاريخ خاص بسته شده بود

برای چنین پروژه هایی تاخیر حتی چند هفته ای می تواند به معنای خسارت های مالی جدی باشد: اجاره، حقوق کارکنان، هزینه های بازاریابی و به تعویق انداختن کمپین های تبلیغاتی.

بنابراین مسئله زمان بندی یکی از مهم ترین مسائل بود.

تیم Aoke یک برنامه تولید مرحله به مرحله و ارتباطات شفاف در هر مرحله از سفارش را پیشنهاد کرد تا مشتری وضعیت پروژه را بدون نیاز به درخواست مداوم به روزرسانی درک کند.

با وجود برنامه ریزی دقیق، پروژه بدون مشکل انجام نشد.

در مرحله توافق نهایی مشتری به طور ناگهانی تصمیم گرفت بخشی از طراحی برخی از مناطق بازی را تغییر دهد تا فضای داخلی را با کیفیت و بصری بیشتر کند.

براي بيشتر توليدکنندگان اين به معني تاخير جديي خواهد بود.

تغيير مواد، بازنگري در جزئيات رسمي و توافق مجدد معمولاً برنامه توليد را به هفته اي به عقب مي کشند.

يه مشتري يه ترس واقعي داشت: آيا کازينو در زمان باز ميشه؟

تيم "آوک" به سرعت قسمتي از فرآیند توليد را اصلاح کردند تا تاخير را به حداقل برسانندو تصميم هاي مختلف با توجه به ارتباط مستقيم بين کارخانه و مشتري سريع تر توافق شده.

به گفته مشتری، در این لحظه مشخص شد که چقدر مهم است که نه فقط با تامین کننده کار کنیم، بلکه با تیمی که ویژگی های پروژه کازینو را درک می کند.

وقتی تجهیزات رسیدند و شروع به نصب کردند، تیم کازینو برای اولین بار کل پروژه را در حالت جمع شده دید.

بیشتر۱۰۰ میز بازی، که در سبک واحد ساخته شده اند ، تجهیزات حرفه ای ، زیبایی شناسی هماهنگ مناطق بازی همه چیز به عنوان بخشی از یک مفهوم واحد به نظر می رسید.

بر اساس نظرات مشتری، بخش بصری یکی از اولین چیزهایی بود که مهمانان بعد از افتتاحش متوجه شدند.

بازدید کنندگان به اتمسفر، دقت اجرای جزئیات و ظاهر حرفه ای مناطق بازی توجه کردند.

براي کازينو جديد اين موضوع خيلي مهم بود: اولين تاثيري که ميکرديم، تا حد زيادي سطح اعتماد مهمان ها رو مشخص ميکرد.

وقتی که ما پروژه را شروع کردیم، بزرگترین مشکل این بود که بفهمیم چطور همه چیز را به یک سیستم واحد جمع کنیم و کنترل کیفیت را از دست ندهیم.کار کردن با يک تامين کننده حرفه اي خيلي موثرتر بودما موفق شديم که کازينو رو به موقع باز کنيم و دقیقاً همون منظوري رو که مي خواستيم به مهمانامون نشون بديم

تجربه ي اين پروژه يه چيز مهم رو نشون داد: وقتي دستگاه هاي کازينوي جديد رو راه اندازي ميکنيم، اين فقط خريد کالاهاشون نيست.

این سواله:

• سرعت پرتاب

• تماميت برند؛

• استقبال از مهمانان

• کنترل کیفیت؛

• بهره وری عملیاتی بلند مدت.

کار با یک تامین کننده با تجربه به جلوگیری از بسیاری از اشتباهاتی که اغلب در هنگام کار با چندین کارخانه به طور همزمان رخ می دهد کمک می کند.

براي پروژه هاي بزرگ به خصوص50~100+ ميز بازيراه حل کاملی اغلب نه تنها راحت تر، بلکه از نظر اقتصادی هم سودمندتر است.

Aoke راه حل های کاملی را برای کازینو ها، باشگاه های پوکر و اپراتورهای بازی ارائه می دهد از میز های بازی و تراشه ها تا تجهیزات کامل یک پروژه.