Làm thế nào để mở sòng bạc hiện đại: trường hợp khởi động trên 100 bàn chơi ở Ukraine

Khi các nhà đầu tư dự án sòng bạc mới ở Ukraine bắt đầu chuẩn bị mở cửa, kế hoạch ban đầu trông khá đơn giản: tìm nhà cung cấp, đặt hàng thiết bị,tiến hành lắp ráp và mở cửa cho khách đầu tiên.

Trong thực tế, mọi thứ đã trở nên phức tạp hơn.

Dự án của sòng bạc mới dự kiến một sự khởi động đầy đủ của không gian chơi với sự nhấn mạnh vào ngoại hình hiện đại, mức độ cao của dịch vụ và bầu không khí,Cái mà ngay lập tức phải tạo ra cảm giác như một nhà hàng cao cấp.Khái niệm rất tham vọng:100 bàn chơi, phong cách trang trí thống nhất, thiết bị chuyên nghiệp và tổ chức không gian thông minh.

Tuy nhiên, ngay từ giai đoạn đầu, đội đã phải đối mặt với một vấn đề quen thuộc với nhiều sòng bạc mới và câu lạc bộ chơi game: thị trường nhà cung cấp có vẻ phân mảnh.

Một nhà sản xuất chỉ chuyên về bàn chơi. Một nhà sản xuất khác chỉ chuyên về chip. Một nhà sản xuất thứ ba có thể cung cấp thẻ và phụ kiện, nhưng không có khả năng thương hiệu.Một số công ty hứa giá thấp, tuy nhiên không thể đảm bảo chất lượng ổn định hoặc thời gian sản xuất thực tế.

Đối với một dự án quy mô lớn như vậy, điều đó có nghĩa là rủi ro:

• không phù hợp màu sắc và phong cách thiết bị;

• chất lượng sản phẩm;

• Khó khăn trong việc phối hợp cung cấp;

• chậm trễ khởi động sòng bạc;

• tăng ngân sách do lỗi hậu cần và đặt hàng lại.

Nhóm khách hàng hiểu: nếu thiết bị đến muộn hoặc không trông giống như một khái niệm duy nhất, việc mở cửa có thể bị hoãn lại,Và danh tiếng của sòng bạc mới sẽ bị ảnh hưởng trước khi khách đầu tiên đến..

Đó là lúc họ bắt đầu tìm kiếmgiải pháp một cửaMột nhà cung cấp có thể đảm nhận toàn bộ dự án.

Trong quá trình tìm kiếm đối tác, đại diện sòng bạc đã xem xét một vài nhà máy từ châu Á và châu Âu.hầu hết các công ty làm việc tốt chỉ trong một danh mục hàng hóa.

Có người sản xuất bàn nhưng không hiểu đặc điểm của các phụ kiện trò chơi, có người có thể sản xuất chip nhưng không có kinh nghiệm cung cấp tổng hợp cho sòng bạc thực tế.

Sau vài lần tư vấn, công ty đã thu hút sự chú ý của khách hàng.Aoke, chuyên về thiết bị cho sòng bạc và các cơ sở chơi game.

Có 3 yếu tố đặc biệt quan trọng đối với khách hàng.

Thay vì làm việc với hàng chục nhà cung cấp, khách hàng đã có cơ hội để đặt hàng tất cả ở một nơi:

• bàn chơi;

• bàn poker;

• bàn roulette;

• chip chơi;

• Thẻ chơi;

• phụ kiện đại lý;

• Thẻ vứt bỏ và thùng chip;

• biển báo và biển giới hạn;

• các yếu tố bổ sung để tổ chức quá trình chơi.

Điều này đã làm giảm đáng kể số lượng thỏa thuận và cho phép duy trì phong cách hình ảnh duy nhất của sòng bạc tương lai.

Đối với dự án mới, ngoại hình có ý nghĩa chiến lược.

Khách hàng muốn tránh cảm giác của một sòng bạc, nơi mà thiết bị trông như thể nó được mua từ các nhà cung cấp khác nhau mà không có khái niệm chung.

Cùng với đội Aoke đã được đồng ý các vật liệu, màu sắc, kết cấu phủ bàn, thiết kế bề mặt chơi và phong cách trực quan chung của thiết bị.

Mục tiêu rất đơn giản: ngay từ ngày đầu tiên hoạt động, sòng bạc phải trông như một cơ sở chơi chuyên nghiệp, chứ không phải như một sân chơi, được lắp ráp vội vàng.

Việc mở sòng bạc đã được gắn vào một ngày cụ thể.

Đối với các dự án như vậy, sự chậm trễ thậm chí vài tuần có thể có nghĩa là những tổn thất tài chính nghiêm trọng: thuê nhà, tiền lương cho nhân viên, chi phí tiếp thị và hoãn chiến dịch quảng cáo.

Vì vậy, vấn đề thời hạn hóa ra là một trong những vấn đề quan trọng nhất.

Nhóm Aoke đã đề xuất một lịch trình sản xuất từng giai đoạn và giao tiếp minh bạch cho mỗi giai đoạn của đơn đặt hàng, để khách hàng hiểu tình trạng dự án mà không cần phải liên tục yêu cầu cập nhật.

Mặc dù có một kế hoạch rõ ràng, dự án không được hoàn thành mà không có những khó khăn.

Trong giai đoạn thỏa thuận cuối cùng, khách hàng bất ngờ quyết định thay đổi một phần thiết kế của một số khu vực chơi, để làm cho nội thất cao cấp hơn và trực quan hơn.

Đối với hầu hết các nhà sản xuất, điều đó có nghĩa là một sự chậm trễ nghiêm trọng.

Thay đổi vật liệu, xem xét lại các chi tiết của việc trang bị và thỏa thuận lại thường kéo dài lịch trình sản xuất trong một tuần.

Khách hàng có một nỗi sợ rất thực sự: Liệu sòng bạc có mở đúng giờ không?

Nhóm Aoke đã nhanh chóng sửa đổi một phần của quá trình sản xuất để giảm thiểu sự chậm trễ.Và các quyết định được thỏa thuận nhanh hơn nhờ giao tiếp trực tiếp giữa nhà máy và khách hàng..

Theo khách hàng, chính tại thời điểm này, tôi đã hiểu được tầm quan trọng của việc làm việc không chỉ với nhà cung cấp mà với một đội ngũ hiểu rõ đặc điểm của dự án casino.

Khi thiết bị đến và bắt đầu lắp đặt, đội sòng bạc lần đầu tiên thấy toàn bộ dự án được lắp ráp.

Hơn nữa.100 bàn chơi, được xây dựng theo một phong cách duy nhất, trang bị chuyên nghiệp, thẩm mỹ phù hợp của các khu vực chơi game tất cả mọi thứ trông như một phần của một khái niệm duy nhất.

Theo đánh giá của khách hàng, chính yếu là yếu tố hình ảnh đã trở thành một trong những điều đầu tiên mà khách quan chú ý sau khi mở cửa.

Du khách chú ý đến bầu không khí, độ chính xác của các chi tiết và ngoại hình chuyên nghiệp của khu vực chơi game.

Đối với sòng bạc mới, điều này đặc biệt quan trọng: ấn tượng đầu tiên quyết định mức độ tin tưởng của khách.

Khi chúng tôi bắt đầu dự án, vấn đề lớn nhất là tìm ra cách tập hợp mọi thứ vào một hệ thống duy nhất và không mất kiểm soát chất lượng.Làm việc với một nhà cung cấp chuyên nghiệp là hiệu quả hơn nhiều.Chúng tôi có thể mở sòng bạc đúng giờ và có được chính xác cái nhìn mà chúng tôi muốn cho khách của chúng tôi thấy.

Kinh nghiệm của dự án này cho thấy một điều quan trọng: khi khởi động các thiết bị sòng bạc mới, nó không chỉ đơn giản là mua hàng hóa.

Đây là câu hỏi:

• tốc độ khởi động;

• toàn vẹn thương hiệu;

• nhận khách;

• kiểm soát chất lượng;

• hiệu quả hoạt động lâu dài.

Làm việc với một nhà cung cấp có kinh nghiệm giúp tránh nhiều sai lầm thường xảy ra khi làm việc với nhiều nhà máy cùng một lúc.

Đối với các dự án có khối lượng lớn đặc biệt50~100+ bàn chơiGiải pháp phức tạp thường không chỉ thuận tiện hơn, mà còn có lợi hơn về mặt kinh tế.

Aoke cung cấp các giải pháp toàn diện cho sòng bạc, câu lạc bộ poker và các nhà khai thác trò chơi từ bàn chơi và chip đến trang bị đầy đủ của các cơ sở theo phong cách dự án duy nhất.