Pendant des années, le mélangeur automatique de cartes a souvent été considéré comme un simple accessoire de casino.

Mettez les cartes, appuyez sur un bouton, attendez le mélange, remettez les cartes sur la table.

C'est assez simple.

Mais derrière les tables de la modernitéLe blackjack et le baccaratLes acheteurs de casinos voient ces machines très différemment.

Pour de nombreux opérateurs, la vraie question n'est plusCombien de trafiquants pouvons-nous sauver?

C' est:

Comment faire en sorte que chaque table fonctionne de façon plus cohérente sans perturber le jeu?

Ce changement change la façon dont les casinos évaluent les mélangeurs automatiques de cartes.

Quand les fournisseurs d'équipement de casino parlent d'automatisation, les coûts de main-d'œuvre sont un point de départ évident.

Mais les casinos n'achètent pas nécessairement un mélangeur automatique parce qu'ils veulent remplacer les croupiers.

Un croupier doit encore gérer la table, communiquer avec les joueurs, distribuer des cartes et suivre les procédures du casino.

Le mélangeur prend simplement en charge une tâche mécanique répétitive.

Et cette distinction est importante.

Pour un casino occupé, la valeur de l'automatisation peut provenir dela cohérence, le flux de travail et l'efficacité de la table, plutôt que de simplement réduire le nombre de salariés.

Cela est particulièrement pertinent pour les environnements de jeu où les tables de Blackjack ou de Baccarat fonctionnent en continu pendant de longues périodes.

Imaginez une salle de jeux occupée.

Les cartes sont distribuées.

La ronde est terminée.

Les cartes sont collectées.

Le pont doit être préparé à nouveau.

Puis un autre tour commence.

Le même processus se répète.

Et encore une fois.

Et encore une fois.

Une seule table peut répéter ce flux de travail des centaines de fois au cours d'une journée d'exploitation, en fonction du jeu, des limites de table, du trafic des joueurs et du calendrier d'exploitation.

Pour le croupier, le mélange n'est qu'une partie d'un travail beaucoup plus vaste.

Pour l'opérateur de casino, cependant, chaque processus répété est quelque chose qui peut potentiellement être normalisé.

C'est là que les mélangeurs automatiques deviennent intéressants.

Il est facile de supposer qu'un casino achète un mélangeur automatique simplement parce qu'une machine peut mélanger les cartes plus rapidement qu'une personne.

Ce n'est pas nécessairement la principale considération.

Un casino professionnel peut être plus intéressé parfonctionnement constant.

Une machine suit le même processus mécanique de base chaque fois qu'elle est utilisée.

Cela peut aider à réduire les variations dans la procédure de mélange et faciliter la normalisation du flux de travail entre plusieurs tables.

Pour un opérateur gérant 10, 20 ou même plus de tables de Blackjack ou de Baccarat, la cohérence peut devenir une considération opérationnelle significative.

La question change de:

Cette machine peut-elle mélanger les cartes rapidement?

à:

Cette machine peut-elle fonctionner de manière fiable tout au long de nos opérations quotidiennes de table?

C'est une question B2B beaucoup plus importante.

Un autre point souvent négligé par les acheteurs est que tous les mélangeurs de cartes ne conviennent pas à tous les jeux de casino.

Le blackjacketLe baccaratpeuvent avoir des exigences opérationnelles différentes, y compris la configuration du pont, les procédures de traitement des cartes et les flux de travail des tables.

Cela signifie que les acheteurs de casinos ne devraient pas simplement chercher le "mélangeur de cartes automatique" le moins cher disponible.

Ils doivent déterminer si l'équipement est adapté à l'environnement de jeu et d'exploitation prévu.

Dans le cas d'un nouveau projet de casino, cette décision devrait idéalement être prise en même temps que le plan général d'approvisionnement en table et en équipement.

C'est là que la discussion sur les marchés devient plus intéressante.

Il est relativement simple d'acheter une machine pour les tests.

L'achat d'équipement pour un étage de jeu entier est une situation différente.

Un projet de casino devra peut-être prendre en considération:

• Nombre de tables de blackjack

• Nombre de tables de baccarat

• Utilisation prévue des tables

• Nombre de machines requises

• Équipement de secours

• Procédures de fonctionnement

• Exigences en matière de maintenance

• Formation du personnel

• Pièces détachées

• Fiabilité à long terme

Soudain, le prix unitaire d'une machine n'est qu'une partie de la décision d'achat.

Un acheteur qui commande 20 ou 50 unités n'achète pas simplement 20 ou 50 machines.

Ils construisent une partie de l'infrastructure de leur casino.

C'est l'un des points les plus importants pour les acheteurs B2B.

Supposons que le fournisseur A offre un prix unitaire inférieur.

Le fournisseur B offre un prix légèrement plus élevé, mais offre une meilleure cohérence des produits, un meilleur support technique, une meilleure disponibilité de pièces de rechange et des spécifications plus claires.

Quel fournisseur est le moins cher?

La réponse dépend du coût total de possession.

Si une machine peu coûteuse pose plus de problèmes d'entretien, nécessite un remplacement fréquent ou cause des interruptions de fonctionnement, les économies initiales peuvent disparaître rapidement.

C'est pourquoi les équipes expérimentées d'approvisionnement des casinos ont tendance à regarder au-delà de la feuille de devis.

Ils posent des questions comme:

L'équipement est stable?

Comment est-il testé avant expédition?

Y a-t-il des pièces de rechange?

Le fournisseur peut-il prendre en charge les commandes en vrac?

Est-ce que la machine peut être intégrée à notre projet de casino?

Ces questions sont souvent plus importantes que d'économiser quelques dollars sur l'achat initial.

Il y a une autre idée fausse qui mérite d'être traitée.

Un mélangeur automatique de cartes n'élimine pas le rôle du croupier.

Au lieu de cela, il change ce que le croupier passe du temps à faire.

Le croupier reste responsable de la table et du processus de jeu.

La machine s'occupe simplement d'une tâche mécanique répétitive.

Dans ce sens, l'automatisation des casinos est moinsremplacer les genset plus surnormaliser les processus répétitifs.

Cette distinction prend de plus en plus d'importance à mesure que les opérateurs de casinos cherchent des moyens d'améliorer le fonctionnement des tables sans compromettre l'expérience de jeu.

Pour les distributeurs, les opérateurs de casinos et les entrepreneurs de projets de jeux, les mélangeurs automatiques de cartes font partie d'une décision d'équipement plus large.

L'acheteur ne demande plus seulement:

Combien coûte une machine?

La conversation devient:

Comment cet équipement s'intègre-t-il dans l'ensemble de l'opération de jeu?

C'est une question d'achat beaucoup plus sophistiquée.

Un casino ouvre peut-être un nouveau bâtiment, agrandit sa salle de jeux ou remplace des équipements plus anciens.

Dans chaque situation, la configuration appropriée de l'équipement peut être différente.

Le mélangeur automatique de cartes n'est peut-être pas le plus grand ou le plus impressionnant des équipements d'un casino.

Il n'a pas la présence d'une roue de roulette.

Il ne domine pas une table de baccarat.

Et les joueurs peuvent à peine le remarquer.

Mais cela ne veut pas dire qu'il est sans importance.

Dans les opérations de casino, l'équipement le plus précieux est celui qui accomplit discrètement la même tâche.Des milliers de fois sans devenir le centre d'attention..

C'est peut-être la raison pour laquelle les acheteurs de casinos accordent plus d'attention aux mélangeurs automatiques.

Pas simplement parce qu'ils peuvent économiser du travail.

Pas simplement parce qu'ils savent mélanger les cartes.

Mais parce qu'ils peuvent faire partie d'unun fonctionnement de table plus standardisé, cohérent et évolutif.

Avant de passer une commande en vrac, les acheteurs B2B devraient se poser au moins cinq questions:

1. Le mélangeur est-il adapté à notre opération de Blackjack ou de Baccarat?

2. Quelle configuration de pont supporte-t-il?

3. Comment l'équipement a-t-il été testé pour un fonctionnement continu?

4. Quel support technique et quelles pièces de rechange sont disponibles?

5. Le fournisseur peut-il supporter la quantité requise et les renouvellements futurs?

Ces questions peuvent aider les acheteurs à aller au-delà de la simple comparaison des prix.

Parce que quand un casino achète du matériel pour un étage de jeu entier,La machine la moins chère n'est pas nécessairement la solution la plus économique.

La valeur réelle peut être trouvée dans la fiabilité, la cohérence et la façon dont l'équipement s'adapte au fonctionnement global du casino.

Et c'est quelque chose que beaucoup de gens en dehors de l'industrie du casino ne voient pas quand ils regardent un mélangeur automatique de cartes.

Il peut sembler une petite machine.

Pour un opérateur de casino, cela peut faire partie d'un système beaucoup plus vaste.