Selama bertahun-tahun, mesin pengocok kartu otomatis sering dianggap sebagai aksesori kasino yang sederhana.

Taruh kartu di dalam, tekan tombol, tunggu pengocokan, letakkan kembali kartu di atas meja.

Cukup sederhana.

Tapi di balik meja modernBlackjack dan BaccaratOperasi, pembeli kasino melihat mesin ini sangat berbeda.

Bagi banyak operator, pertanyaan sebenarnya bukan lagi"Berapa banyak penjual yang bisa kita selamatkan?"

Ini adalah:

"Bagaimana kita bisa membuat setiap meja bekerja lebih konsisten tanpa mengganggu permainan?"

Pergeseran itu mengubah cara kasino mengevaluasi pengocok kartu otomatis.

Ketika pemasok peralatan kasino berbicara tentang otomatisasi, biaya tenaga kerja adalah titik awal yang jelas.

Tapi kasino tidak selalu membeli pengocok otomatis karena mereka ingin menggantikan dealer.

Seorang dealer masih harus mengelola meja, berkomunikasi dengan pemain, menangani kartu dan mengikuti prosedur kasino.

Pengocok hanya mengambil alih satu tugas mekanis yang berulang.

Dan perbedaan itu penting.

Untuk kasino yang sibuk, nilai otomatisasi mungkin berasal darikonsistensi, alur kerja dan efisiensi tabel, daripada hanya mengurangi jumlah staf.

Hal ini terutama relevan untuk lingkungan permainan di mana meja Blackjack atau Baccarat beroperasi terus menerus untuk jangka waktu yang lama.

Bayangkan lantai permainan yang sibuk.

Kartu sudah dibagikan.

Putaran berakhir.

Kartu dikumpulkan.

Dek harus disiapkan lagi.

Lalu putaran lain dimulai.

Proses yang sama terjadi lagi.

Dan lagi.

Dan lagi.

Sebuah tabel tunggal dapat mengulangi alur kerja ini ratusan kali selama hari operasi, tergantung pada permainan, batas meja, lalu lintas pemain dan jadwal operasi.

Bagi dealer, mengocok hanya salah satu bagian dari pekerjaan yang jauh lebih besar.

Namun, bagi operator kasino, setiap proses yang berulang adalah sesuatu yang berpotensi dapat disatukan.

Di sinilah pengocok kartu otomatis menjadi menarik.

Sangat mudah untuk berasumsi bahwa sebuah kasino membeli mesin pengocok otomatis hanya karena mesin dapat mengocok kartu lebih cepat daripada manusia.

Itu bukan alasan utama.

Sebuah kasino profesional mungkin lebih tertarik padaoperasi yang konsisten.

Sebuah mesin mengikuti proses mekanis dasar yang sama setiap kali digunakan.

Itu dapat membantu mengurangi variasi dalam prosedur mengocok dan membuat alur kerja lebih mudah untuk menstandarisasi di beberapa tabel.

Untuk operator yang mengelola 10, 20 atau bahkan lebih meja Blackjack atau Baccarat, konsistensi dapat menjadi pertimbangan operasional yang berarti.

Pertanyaannya berubah dari:

"Bisakah mesin ini mengocok kartu dengan cepat?"

untuk:

"Bisakah mesin ini bekerja dengan handal sepanjang operasi meja sehari-hari kami?"

Itu pertanyaan B2B yang jauh lebih penting.

Hal lain yang sering diabaikan oleh pembeli adalah bahwa tidak setiap pengocok kartu cocok untuk setiap permainan kasino.

BlackjackdanBaccaratdapat memiliki persyaratan operasional yang berbeda, termasuk konfigurasi dek, prosedur penanganan kartu dan alur kerja tabel.

Itu berarti pembeli kasino seharusnya tidak hanya mencari "pengocok kartu otomatis" termurah yang tersedia.

Mereka perlu menentukan apakah peralatan tersebut sesuai dengan permainan dan lingkungan operasi yang dimaksud.

Untuk proyek kasino baru, idealnya keputusan ini harus dibuat bersama dengan rencana pengadaan meja dan peralatan yang lebih luas.

Di sinilah diskusi tentang pengadaan menjadi lebih menarik.

Membeli satu mesin untuk pengujian relatif sederhana.

Membeli peralatan untuk seluruh lantai permainan adalah situasi yang berbeda.

Sebuah proyek kasino mungkin perlu mempertimbangkan:

• Jumlah Meja Blackjack

• Jumlah Meja Baccarat

• Penggunaan tabel yang diharapkan

• Jumlah mesin yang dibutuhkan

• Peralatan cadangan

• Prosedur operasi

• Persyaratan pemeliharaan

• Pelatihan Staf

• suku cadang

• Keandalan jangka panjang

Tiba-tiba, harga satuan dari satu mesin hanya satu bagian dari keputusan pembelian.

Seorang pembeli yang memesan 20 atau 50 unit tidak hanya membeli 20 atau 50 mesin.

Mereka membangun bagian dari infrastruktur operasional kasino mereka.

Ini adalah salah satu poin yang paling penting bagi pembeli B2B.

Misalkan Pemasok A menawarkan harga unit yang lebih rendah.

Pemasok B menawarkan harga yang sedikit lebih tinggi tetapi memberikan konsistensi produk yang lebih baik, dukungan teknis, ketersediaan suku cadang dan spesifikasi yang lebih jelas.

Penyedia mana yang sebenarnya lebih murah?

Jawabannya tergantung pada total biaya kepemilikan.

Jika mesin yang murah menimbulkan lebih banyak masalah pemeliharaan, membutuhkan penggantian yang sering atau menyebabkan gangguan operasi, penghematan awal dapat hilang dengan cepat.

Inilah sebabnya mengapa tim pengadaan kasino yang berpengalaman cenderung melihat di luar lembar penawaran.

Mereka mengajukan pertanyaan seperti:

Seberapa stabil peralatan?

Bagaimana tes sebelum pengiriman?

Apakah ada suku cadang?

Dapatkah pemasok mendukung pesanan massal?

Bisakah mesin ini diintegrasikan ke dalam operasi kasino yang direncanakan?

Pertanyaan-pertanyaan ini seringkali lebih penting daripada menghemat beberapa dolar pada pembelian pertama.

Ada kesalahpahaman lain yang perlu ditangani.

Pengocok kartu otomatis tidak menghilangkan peran dealer.

Alih-alih, itu mengubah apa dealer menghabiskan waktu melakukan.

Dealer tetap bertanggung jawab atas meja dan proses permainan.

Mesin hanya menangani tugas mekanis yang berulang.

Dalam hal ini, otomatisasi kasino kurang tentangMengganti orangdan lebih lanjut tentangmenstandarisasi proses yang berulang.

Perbedaan itu menjadi semakin penting karena operator kasino mencari cara untuk meningkatkan operasi meja tanpa mengorbankan pengalaman bermain game.

Untuk distributor, operator kasino dan kontraktor proyek game, pengocok kartu otomatis menjadi bagian dari keputusan peralatan yang lebih luas.

Pembeli tidak lagi hanya bertanya:

"Berapa harga satu mesin?"

Percakapan menjadi:

"Bagaimana peralatan ini cocok dengan seluruh operasi game?"

Itu pertanyaan pembelian yang jauh lebih rumit.

Sebuah kasino mungkin membuka properti baru, memperluas lantai permainan atau mengganti peralatan lama.

Dalam setiap situasi, konfigurasi peralatan yang tepat dapat berbeda.

Mesin pengocok kartu otomatis mungkin bukan peralatan terbesar atau paling mengesankan di lantai kasino.

Ini tidak memiliki kehadiran roda roulette.

Itu tidak mendominasi meja Baccarat.

Dan pemain mungkin hampir tidak menyadarinya.

Tapi itu tidak berarti tidak penting.

Dalam operasi kasino, beberapa peralatan yang paling berharga adalah peralatan yang diam-diam melakukan tugas yang samaribuan kali tanpa menjadi pusat perhatian.

Itu mungkin alasan nyata pembeli kasino lebih memperhatikan mesin pengocok kartu otomatis.

Bukan hanya karena mereka dapat menghemat tenaga kerja.

Bukan hanya karena mereka bisa mengocok kartu.

Tapi karena mereka bisa menjadi bagian darioperasi tabel yang lebih standar, konsisten dan dapat diskalakan.

Sebelum melakukan pesanan massal, pembeli B2B harus mempertimbangkan setidaknya lima pertanyaan:

1. Apakah shuffler cocok untuk operasi Blackjack atau Baccarat kami?

2. Konfigurasi dek apa yang didukung?

3. Bagaimana peralatan telah diuji untuk operasi terus menerus?

4. Dukungan teknis dan suku cadang apa yang tersedia?

5. Dapatkah pemasok mendukung jumlah yang dibutuhkan dan penggantian masa depan?

Pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu pembeli melangkah lebih jauh dari sekedar membandingkan harga.

Karena ketika sebuah kasino membeli peralatan untuk seluruh lantai permainan,mesin termurah tidak selalu solusi yang paling ekonomis.

Nilai sebenarnya dapat ditemukan dalam keandalan, konsistensi dan seberapa baik peralatan sesuai dengan operasi kasino secara keseluruhan.

Dan itu adalah sesuatu yang banyak orang di luar industri kasino tidak melihat ketika mereka melihat pengocok kartu otomatis.

Ini mungkin terlihat seperti mesin kecil.

Untuk operator kasino, itu bisa menjadi bagian dari sistem yang jauh lebih besar.